Son güncelleme: 23 Ekim 2026
1. Ödeme
Siparişlerinizin ödemesini, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri kartınıza göre ödeme ekranında gösterilir. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleşir.
Toplu ve kurumsal alımlarda havale/EFT ile ödeme ve vadeli çalışma için Teklif İsteyin sayfasından veya 0216 446 99 93 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Havale/EFT için resmi banka hesaplarımız (TL, USD, EUR) Firma Bilgileri sayfasındadır; açıklamaya teklif veya sipariş numaranızı yazınız.
2. Faturalandırma
Her sipariş için e-Fatura veya e-Arşiv fatura düzenlenir ve sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir. Kurum adına fatura için ödeme adımında firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını eksiksiz giriniz.
3. Kargoya Verme Süresi
Stoktaki ürünler, siparişiniz onaylandıktan sonra 0–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Tedarik süresi olan ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir. Hafta sonu ve resmi tatiller bu süreye dâhil değildir. Gecikme olasılığında size bilgi verilir.
4. Teslimat
Siparişler İstanbul Tuzla'daki depomuzdan, anlaşmalı kargo firmalarımız DHL eCommerce (MNG Kargo) veya Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Kargo takip numarası e-posta ile iletilir. Teslimat yalnız Türkiye içindeki adreslere yapılır ve her durumda yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.
Teslimatın aksamaması için gün içinde bulunduğunuz adresi teslimat adresi olarak bildiriniz. Hatalı veya eksik adres nedeniyle doğan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz; teslim edilemeyen gönderiler için sizinle iletişime geçilir.
5. Kargo Ücreti
Kargo ücreti sepetinizdeki ürünlerin toplam ağırlığına göre hesaplanır ve ödeme adımında, siparişi onaylamadan önce gösterilir.
| Sepet ağırlığı | Kargo ücreti (KDV dâhil) |
|---|---|
| 0 – 2 kg | 149,90 TL |
| 3 – 5 kg | 199,90 TL |
| 6 – 10 kg | 249,90 TL |
| 11 – 15 kg | 349,90 TL |
| 16 – 20 kg | 449,90 TL |
| 21 – 29 kg | 549,90 TL |
| 30 – 35 kg | 649,90 TL |
| 36 – 40 kg | 749,90 TL |
| 41 – 45 kg | 849,90 TL |
| 46 – 50 kg | 999,90 TL |
50 kg'ı aşan ve paletli gönderilerde teslimat şartları için bizimle iletişime geçiniz.
6. Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargo paketini görevlinin önünde kontrol ediniz. Paket ezik, yırtık, ıslak veya açılmış ise ürünü teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz ve durumu aynı gün info@kantisguvenligi.com adresine veya 0216 446 99 93 numaralı telefona bildiriniz. Tutanağın bir fotoğrafını e-postanıza eklemeniz süreci hızlandırır. Bildiriminizin ardından ürünün yeniden gönderimi en kısa sürede sağlanır.
7. Sipariş Bedeli İadesi
Siparişin iptali veya iadesi hâlinde bedel, ödemede kullandığınız karta iade edilir. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları'na bakınız.
Dilek Listem
Dilek listesi boş.